La Regione Lombardia consente ai cittadini di prenotare online visite ed esami specialistici, e anche di consultare o annullare gli appuntamenti già prenotati.
A questo sistema aderiscono sia tutte le strutture sanitarie pubbliche, sia una parte di quelle private.
Come si effettua una prenotazione
Si può effettuare una prenotazione sanitaria con uno dei seguenti metodi:
- Utilizzando i servizi di prenotazione online dal PC o dal tablet;
- Telefonando al Contact Center Regionale al numero verde 800.638.638;
- Utilizzando l'app SALUTILE Prenotazioni sullo smartphone;
- In Farmacia;
- Recandosi ad uno degli sportelli CUP delle singole strutture sanitarie;
Effettuare una prenotazione online
Per effettuare una prenotazione sanitaria online è necessario essere in possesso di:
- Ricetta elettronica del medico curante;
- Codice fiscale ;
- Tessera Sanitaria.
Il servizio di prenotazione online permette di prenotare visite specialistiche ed esami diagnostici per i quali il medico emette una Ricetta Elettronica. Non permette le ricette non elettroniche, che vanno prenotare dal Contat Center Regionale. Il link dove poter prenotare online è il seguente: https://prenotasalute.regione.lombardia.it/prenotaonline/
Effettuare una prenotazione tramite Contact Center Regionale
Regione Lombardia offre un servizio di Contact Center telefonico per la prenotazione sanitaria, chiamando dal lunedì al sabato dalle 8,00 alle 20,00, esclui i festivi, i seguenti numeri:
- 800638638, da rete fissa, numero verde gratuito;
- 02999599, da rete mobile, numero a pagamento al costo previsto dal proprio piano tariffario.
Effettuare una prenotazione direttamente in farmacia
Gli utenti possono recarsi direttamente presso la propria Farmacia di fiducia per prenotare visite ed esami. In tal caso fornirà al farmacista le seguenti informazioni:
- Codice Fiscale presente sulla Tessera Sanitaria;
- Codice della ricetta prescritta dal proprio medico.
Effettuare una prenotazione tramite l'App Salutile Prenotazioni
Gli utenti possono prenotare visite o appuntamenti prescritti dal medico con ricetta elettronica e per tutta la famiglia, direttamente dal cellulare, utilizzando l'app Salutile Prenotazioni. Questa App è disponibile per tutti i dispositivi con sistema operativa iOS e Androdi ed è scaricabile gratuitamente da:
- App Store di Apple - https://apps.apple.com/it/app/salutile/id985636980
- Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=it.lispa.siss.gp.salutile
Effettuare una Prenotazione Tramite una Struttura Sanitaria
Gli utenti possono sempre prenotare recandosi presso le strutture sanitarie rivolgendosi agli operatori del Centro Unico Prenotazioni (CUP) dell'ospedale, che fisseranno l'appuntamento.
